ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
携帯キャリアメール(docomo / AU / SoftBank など、携帯電話会社から発行されているEメールアドレス)をご利用の場合、携帯電話会社側のスパムメールブロック機能により、当サイトからのメールがスパムであると誤認され、自動削除となるケースが非常に多く発生しております。
大変お手数ではございますが、一度下記の点についてご確認いただき、当サイトからのメールを着信できるよう、設定をお願い致します。
スマホからも利用できる 「Gmail」 をご利用いただきますと、複雑な設定も不要でスムーズに着信いたしますので、御一考頂けましたら幸いでございます。(Gmail受信フォルダに見当たらない場合は、Gmail迷惑メールフォルダに着信しておりますので、ご確認ください)
■ご注文時、携帯キャリアメールをご利用の場合はご確認下さい。
【1】指定受信が有効になっていませんか?
友達や知り合いなど、登録済のアドレスからだけ受信する設定がONになっていると当サイトからのメールは届きません。
この場合は、指定受信の許可アドレス(ホワイトリスト)に
「 」 を
追加して下さい。
(ガイド アット そいやドットネット)
設定方法はこちら
docomo AU SoftBank
【2】パソコンからのメールを拒否していませんか?
携帯キャリア以外のメールアドレス(パソコンから送信されたメール)を拒否していると、当店からのメールは届きません。
【3】URLリンク付きのメールが受信不可になっていませんか?
本文にURL(ホームページのアドレス)が入っているメールを拒否する設定がONになっていると、当サイトからのメールは届きません。
また、曲のダウンロードURLのお届けができず、納品不能となりますのでお手数ですが、必ず解除をお願いします。
当店からのメールが無事届き、代金のお振込みが済みましても、曲を受け取るまでは設定解除のままお待ち下さい。(曲は通常、代金お振込み後、当日〜3日以内に受け取れます)